Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 03/09/2025
Sensuri – Sensory & Erotic Interior Design (Rue de Gruyères 103-95, 1630 Bulle, Svizzera) si impegna a proteggere la privacy dei propri clienti e degli utenti del sito web.
La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali, in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nFADP, in vigore dal 1° settembre 2023) e, ove applicabile, il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR, Regolamento UE 2016/679).
La privacy e la discrezione sono valori fondamentali dei nostri servizi, in particolare data la natura sensoriale ed erotica del nostro lavoro di progettazione e dei nostri prodotti.
- Dati che raccogliamo
Ai sensi dell’art. 5 nFADP e dell’art. 4(1) GDPR, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
Dati forniti dall’utente: nome, indirizzo di consegna, e-mail, numero di telefono, dettagli di pagamento (elaborati in modo sicuro da fornitori terzi) e informazioni inviate tramite moduli di contatto.
Dati raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, pagine visitate, tempo trascorso sul sito.
Cookie e analisi: utilizziamo Google Analytics per monitorare l’utilizzo del sito web e migliorare l’esperienza dell’utente.
2.Finalità del trattamento
Ai sensi dell’art. 6(1) del GDPR e dell’art. 31 nFADP, i dati sono trattati per le seguenti finalità:
- Elaborare e consegnare gli ordini online;
- Rispondere alle richieste di informazioni e alle richieste di assistenza clienti;
- Adempiere agli obblighi legali e fiscali;
- Per garantire la sicurezza del sito web e prevenire frodi; • Per analizzare il traffico del sito web e migliorare i nostri servizi.
3.Base giuridica
Il trattamento dei dati personali si basa su:
Esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b) GDPR / art. 31 nFADP);
Consenso (per i cookie e le analisi opzionali – Art. 6(1)(a) GDPR / Art. 6 nFADP);
Obblighi legali (ad es. fiscali e contabili – Art. 6(1)(c) GDPR / Art. 31 nFADP);
Interesse legittimo a mantenere la sicurezza e migliorare i nostri servizi (Art. 6(1)(f) GDPR).
4. Condivisione dei dati
In linea con l’art. 9 nFADP e l’art. 28 GDPR, condividiamo i dati personali con partner di fiducia solo quando strettamente necessario:
Processori di pagamento per transazioni sicure;
Partner di dropshipping e logistica (ad es. fornitori in Polonia che spediscono in Svizzera e nell’UE);
Fornitore di hosting (server situati in Svizzera); Autorità legali, quando richiesto dalla legge.
Non vendiamo né divulghiamo mai dati personali a terzi per scopi di marketing.
5. Trasferimenti internazionali
Ai sensi dell’art. 16 nFADP e degli artt. 44-49 GDPR, qualsiasi trasferimento al di fuori della Svizzera o dell’UE è soggetto a garanzie adeguate, tra cui:
- Trasferimenti solo verso paesi riconosciuti come fornitori di un’adeguata protezione dei dati; oppure
- Utilizzo delle clausole contrattuali standard dell’UE, ove richiesto.
6. Conservazione dei dati
In conformità con l’art. 5(1)(e) GDPR e l’art. 6 nFADP:
- Dati contrattuali e di fatturazione: conservati per un massimo di 10 anni (requisito legale svizzero);
- Dati del modulo di contatto: conservati solo per il tempo necessario a rispondere; • Cookie/analisi: conservati in base ai periodi di conservazione di Google (in genere fino a 26 mesi).
7. Sicurezza dei dati
Come richiesto dall’art. 8 nFADP e dall’art. 32 GDPR, implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o perdita.
8. Limiti di età
I nostri prodotti e servizi sono destinati esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni (o all’età legale nel loro paese di residenza). Non raccogliamo consapevolmente dati da minori.
9.Riservatezza dei progetti di design
Data la natura sensibile del nostro lavoro, Sensuri garantisce la riservatezza assoluta su tutti i progetti di interior design:
Nessuna foto, video o descrizione dei progetti dei clienti sarà pubblicata sul nostro sito web, sui social media o sui materiali di marketing senza il previo consenso esplicito e scritto del cliente.
Per impostazione predefinita, tutti i progetti rimangono rigorosamente privati.
Se il consenso viene concesso, Sensuri garantisce che:
- I clienti e gli indirizzi rimangono completamente anonimi;
- Le immagini possano essere rese anonime o limitate a dettagli neutri (ad esempio, primi piani dei prodotti o rendering concettuali).
- I clienti possano revocare il consenso all’uso delle immagini del progetto in qualsiasi momento (Art. 7(3) GDPR / Art. 31 nFADP).
10. I vostri diritti
In linea con gli artt. 25-29 nFADP e gli artt. 12-22 GDPR, avete il diritto di:
- Accedere ai vostri dati personali;
- Richiedere la rettifica o la cancellazione;
- Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare il trattamento legittimo precedente);
- Richiedere la limitazione o opporsi al trattamento;
- Richiedere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR / art. 28 nFADP);
- Presentare un reclamo al Commissario federale per la protezione dei dati e l’informazione (FDPIC) o all’autorità di controllo nazionale nell’UE.
11-Aggiornamenti della politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. In conformità con l’art. 19 nFADP e l’art. 13(3) GDPR, eventuali modifiche sostanziali saranno pubblicate su questa pagina con la data di revisione.
12.Contatti
Sensuri – Sensory & Erotic Interior Design
Rue de Gruyères 103-95, 1630 Bulle, Svizzera
+41 78 241 68 52 mailto:info@sensuri.ch
CHE-143.300.942
Titolare del trattamento: Sensuri
Autorità di controllo: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Svizzera